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予約代行業務

エステサロン、リラクゼーションサロン、美容室、ネイルサロンのみなさま
ほぼほぼ毎日、施術中に電話が鳴っておられるのではないでしょうか?
電話に出ないと機会損失、電話に出ると施術中のお客様を放置することに・・・。
だからと鳴りっぱなしは騒音・・・どうすれば?!


そんなサービス業のオーナー様の声にお応えし
代理で電話対応をいたします。
営業電話対策にもオススメです!

予約代行サービス内容

電話による機会損失も防ぎ、ご来店中のお客様が電話の音に邪魔されることなくサービスを受けていただくことが可能になります。

サロンの電話事情

エステ、リラクゼーション、美容室、ネイル・・この業界に共通する問題が施術中の着信である。
これは、中・小規模サロンにとって特に深刻な問題といえる。
インターネット・スマートフォンが普及し、そこからの予約が増えているといわれているが、実際の調査では、脱衣サロン・着衣サロンともに47~49%の顧客がいまだに電話で予約している。(2014/12㈱リクルートライフスタイル ビューティー総研調べ)

また下記の表のとおり予約時間帯は、多くのサロンが開店する午前10時より午後7時までの時間帯が多く、営業中=施術中の時間帯施術中の電話応対は、サービスを中断されることによる顧客満足度の減少に繋がり、電話に対応できないと来店機会の喪失・売り上げ減少に繋がります。

ご利用者様のお声

エステティックサロン様

個人サロンで一人で運営しているため、施術を中断して電話に出たり、出られなかったりしていました。また、営業電話も多いことにも悩んでいました・・・
が、それらを全て改善できました!さらに、安い!!
予約の取りこぼしがなくなり、お客様にご迷惑をお掛けすることがなくなりましたし、苦手な予約システムの入力までしてくれるので、とても感謝しています♪

ネイルサロン様

デザインに集中したくて今まで電話に出ないことがほとんどでした。このサービスでご予約が増えました!というよりも、逃すことがなくなりました!これで安心してデザインに集中できます!

整体院様

普段でも電話を取るくらいは出来るが、営業電話にイライラしないで済むことが何よりの価値!この金額でブロックしてもらえるなら安い!昼間に電話を気にせず外出できるようになったことは副産物!本当に良いサービスだと思う。

各サロン様に合ったサービスをコストパフォーマンス重視で
サロン様独自のプランニングをいたします。
予約代行の月額費用についてはお問合せ下さい。