アウトバウンド
貴社専用のテレマーケティングセンターを開設いたします。
きめ細やかなサービスや営業活動において、電話は欠かせないツールの一つのなっていますが、実力ある社員に営業に専念してもらえないのはもったいないと思いませんか？
アウトソースしていただくことにより、クライアント様のコストダウンと業務効率化を実現。ステップワイズの経験豊富な女性スタッフが、企業様に代わり、アポイントの獲得から、電話の申込み獲得、販売等を行います。
設備機器の導入、工事など一切不要。
高品質、低コストで業務の最適化と顧客満足度UPを実現いたします。
経験豊富な女性スタッフが対応
女性ならではのトーンと会話力でお客様のハートをつかみます！
リスト作成代行可能
過去の顧客データを引用しての精査や、新規獲得時の顧客リスト作成のために大幅な時間を使うこともまた負担になります。
ステップワイズならリスト作成から代行可能。アポイント獲得済みの有力な営業に専念できます。
対応内容は随時ブラッシュアップ
1件でも多くのアポイントメント獲得のため、スタッフ一丸となり対応いたします。効果的なトークやキーとなる文言はいち早く共有し成果を上げていきます。
業務実績
- アポイント獲得
- 休眠顧客へのアプローチ
- DM発送後のフォローコール
- 顧客・業者リストを最新の情報にクリーニング
- リピート購入促進
- アップセル・クロスセルでの販売促進
- イベント会場、参加者へのサンキューコール／フォローコール
- 満足度調査
- WEB掲載獲得
- ミステリーコール（電話応対スキル調査）
…など
確かな品質と業績で
継続＆リピートのご依頼
急増中
ステップワイズは選ばれています
安心のセキュリティ
入退室管理システムを導入。継続的なセキュリティの強化をはかってまいります。
女性だからできること
女性ならではの聴き取りやすさ、話しやすさでお客様のハートをつかみます。
スムーズなビジネスを実現
メール、SNSによる日次報告、月次報告を実施。電話業務に大幅な時間を取らせません。
対応内容は随時ブラッシュアップ
効果的な文言、回答を共有することによりさらなる品質の向上を目指します。
チラシもご覧いただけます
