24時間365日対応。女性中心のコールセンター、テレマーケティング、コンタクトセンター代行なら株式会社Step y’s(ステップワイズ)

株式会社Step y's
投稿日:2020.03.12
 

リモートワーク・テレワークお手伝いプランを開始しました。

業界最速即日対応実績多数

新型コロナウイルスの感染拡大により、リモートワークが注目されており、働き方もさらに多様化していることと存じます。
昨今の状況を考慮し、電話代行を行っている当社でお力になれることは無いかと考えリモートワーク・テレワークお手伝いプランを開始いたしました。
最短で翌営業日から開始可能。通常1か月1年単位のご契約のところ、1日単位からご利用いただける電話代行サービスとなります。
受電漏れでご迷惑をおかけしたくない為、100社様が限界とはなりますが、宜しければ、弊社を有効活用いただき、リモートワークやテレワークの促進にお役に立つことを願います。

電話代行の仕組み

貴社への電話をステップワイズに転送し貴社名で名乗り、対応いたします。
貴社のご希望に併せて、担当者への転送またはSMS、各種クラウドサービス、メール等で随時報告をいたします。

電話代行サービスイメージ
※事前に回線会社様とのボイスワープなどの転送設定の申込みが必要になります。

リモートワーク・テレワークを実施している企業様・店舗様や人材確保にお困りの企業様・店舗様は取りこぼしなく代表電話や店舗電話に対応することが難しいと思われます。
ステップワイズの電話代行なら電話応対のノウハウを持った、経験豊富なスタッフが貴社の顔として、受付窓口として対応いたします。

限定100社様!リモートワーク・テレワークお手伝いプラン

  • 初期費用 通常3万円を無料
  • 対応時間 平日 9:00〜18:00
  • 料金形態をお選びいただけます
    • 1日からOK!日契約
      1日20本まで定額対応。
    • 日数制限なし!パッケージ契約
      100本、300本、500本、1000本からお選びいただけます。

※料金の詳細についてはお気軽にお問合せください。

ご利用開始までの流れ

  1. このページ下部のお申込フォームまたはメール(info@stepys.com)またはお電話にてご連絡ください。
  2. 担当よりご連絡し、お客様情報シートに必要事項をご記入いただきます。
  3. 当社より転送先番号をご連絡いたします。
  4. 転送設定を行っていただきます。※電話機の転送設定はお客様ご自身で行っていただきます。
  5. 対応事項の最終確認、テストコールを行います。
  6. 電話代行スタート!

オプションのご案内
さらに便利に!
時間外の電話ガイダンスも対応いたします。

即日対応!汎用ガイダンス
「ただ今営業時間外となっております。」といった簡単な内容です。
設定費用:1,000円(税別)

こだわるならカスタマイズ!
ガイダンスの内容を自由にカスタマイズいただくことが可能です。社名や、営業時間、おかけ直しいただく電話番号のご案内や、テレワーク実施中の旨のご案内など、ガイダンス内容のカスタマイズをご希望の企業様・店舗様向け。(設定までに3営業日かかります。)
設定費用:3,000円(税別)

お申込前に必ずご確認ください。

  • 平日17:00以降のお問合せについては翌営業日の受付といたします。
  • 電話回線会社や、回線の種類によっては、翌日対応ができない場合がございますので、ご相談ください。
  • 電話転送の設定はお客様ご自身で行っていただきます。
  • お客様情報シートに名乗り、報告先などのご記入がない場合、また、お客様情報シートのご提出が確認できない場合、最短(翌営業日)でのお電話をお受けすることができかねますのであらかじめご了承ください。
  • シェアブースでの対応となりますため、100%の受電保障はございませんので予めご了承ください。

テレワーク・リモートワークお手伝いプラン お申込フォーム

下記のフォームに必要事項をご入力ください。後ほど担当よりご連絡いたします。

    会社名 必須
    ご担当者名 必須
    電話番号必須
    メールアドレス必須
    ご住所

    郵便番号
    -

    都道府県

    市区町村

    番地

    ご連絡可能時間
    ご連絡方法 電話メール

     選択されない場合は電話連絡いたします。
    お問合せ内容を選択してください お申込お問合せその他
    その他お問合せ内容がありましたらご入力ください。

    個人情報の取扱いについて

    この入力フォームで取得する個人情報の取り扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。

    1.事業者名
    株式会社Step y’s

    2.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
    所属:株式会社Step y’s 個人情報保護担当
    連絡先:電話 03-4455-9038

    3.個人情報の利用目的
     お問い合わせいただいた場合は、お問い合わせにお答えするため
     資料請求をいただいた場合は、資料をご送付するため
     採用・スタッフ募集に応募ただいた場合は、採用活動のため
     
    4.個人情報の第三者提供
    当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
    ・ご本人の同意がある場合
    ・法令に基づく場合
    ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき
    ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
    ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    5.個人情報取扱いの委託
    当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

    6.個人情報の開示等の請求
    お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
    〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一2階
    株式会社Step y’s 個人情報お問合わせ窓口
    メールアドレス:kanri@stepys.com
    TEL:03-4455-9038 (受付時間 10:00~17:00)

    7.個人情報を提供されることの任意性について
     お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

    8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
      当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。