シフトは月2回、Webを使用しての自己申告。都合に応じて曜日を変える場合でも代理のスタッフを探したり、頼んだりする必要はありません。
お仕事の理解度や実力に応じて昇給は随時!アルバイトでもインセンティブ支給あり!頑張った分だけ結果が得られます!
電話応対が初めてでも自信を持ってお仕事ができるまでしっかり研修致します。
コールセンターだからこそ、服装、髪型、ネイルは自由!自分を表現したい!を我慢しなくてOK!
朝型の人も夜型の人も、自分の体質や都合に合わせて自由に働けます!
2014年設立のまだまだ新しい企業です。年齢や役職を気にせずに良い案はどんどん取り入れ、より良い企業を目指しております。
従業員向けの福利厚生施策として、にしたんARTクリニックの健康支援サービスを導入しました。
Step y’sはこれからも女性活躍・健康経営推進、従業員の満足度向上のための取り組みを続けてまいります。
様々な企業宛の電話を受けるお仕事です。お問合せ内容は企業(クライアント)によって異なり、業界用語もたくさん出てくるため、電話での言葉づかいの他に企業についての知識も求められます。とても難しそうな印象ですが、最初は1社から。自信が付いたらもう1社と対応可能先を増やしていただきます。
最初はみんな知識ゼロからのスタート。様々な企業の窓口をこなす先輩社員はみんなの憧れの的です。
様々な企業宛の電話を受けるお仕事です。お問合せ内容は企業(クライアント)によって異なり、業界用語もたくさん出てくるため、電話での言葉づかいの他に企業についての知識も求められます。とても難しそうな印象ですが、最初は1社から。自信が付いたらもう1社と対応可能先を増やしていただきます。
最初はみんな知識ゼロからのスタート。様々な企業の窓口をこなす先輩社員はみんなの憧れの的です。
企業から企業へ、企業からお客様への想いを電話で伝えるお仕事です。
声のトーンや速さ、言葉づかいだけで相手の心をキャッチしなくてはなりません。時には冷たい対応に悲しくなることもありますが、それ以上に受け入れていただいた時の達成感は大きいものがあります。
チャレンジ精神旺盛な方や、難しいことだからこそ楽しめる方にぴったりのお仕事です。
企業から企業へ、企業からお客様への想いを電話で伝えるお仕事です。
声のトーンや速さ、言葉づかいだけで相手の心をキャッチしなくてはなりません。時には冷たい対応に悲しくなることもありますが、それ以上に受け入れていただいた時の達成感は大きいものがあります。
チャレンジ精神旺盛な方や、難しいことだからこそ楽しめる方にぴったりのお仕事です。
コスメや食品などをはじめとした、様々な通信販売業務のサポートを行うお仕事です。パソコンを使用して商品の出荷処理や在庫管理、クライアントや出荷倉庫との連係サポートなど、お客様が快適にショッピングできるよう細やかなチェックやデータの処理を行っていただきます。未経験の方でも業務に慣れるまでは先輩スタッフがしっかりとサポート致しますので、様々な知識を身に着けながらスキルアップが実感できるお仕事です。
コスメや食品などをはじめとした、様々な通信販売業務のサポートを行うお仕事です。パソコンを使用して商品の出荷処理や在庫管理、クライアントや出荷倉庫との連係サポートなど、お客様が快適にショッピングできるよう細やかなチェックやデータの処理を行っていただきます。未経験の方でも業務に慣れるまでは先輩スタッフがしっかりとサポート致しますので、様々な知識を身に着けながらスキルアップが実感できるお仕事です。
様々な企業宛に届いた電話以外のお問合せへの返信、返答を行うお仕事です。電話での応対と違い、文字のみのやりとりでは一字の違いから誤解が生じることもあるため的確な対応と文章力が求められます。タイピングの速さよりもお客様の心情を理解し、求めている回答に応えることを重視しています。クライアント情報を理解するためのマニュアルと研修はもちろんのこと、2重チェック運用を基本としているため、初めての方でも安心して業務に取り組むことができます。
様々な企業宛に届いた電話以外のお問合せへの返信、返答を行うお仕事です。電話での応対と違い、文字のみのやりとりでは一字の違いから誤解が生じることもあるため的確な対応と文章力が求められます。タイピングの速さよりもお客様の心情を理解し、求めている回答に応えることを重視しています。クライアント情報を理解するためのマニュアルと研修はもちろんのこと、2重チェック運用を基本としているため、初めての方でも安心して業務に取り組むことができます。
クライアントからのご依頼内容をヒアリングし、要望に応じたパッケージングの提案、ご契約後のフォローを主に行うお仕事です。営業と聞くと新規の飛び込み営業やノルマをイメージしますが、ステップワイズではクライアントからのお問合せやご紹介を多くいただいているため、そういった営業活動は行なっておりません。
クライアントと信頼関係を築きながら常にオペレーションスタッフが最高のサービスを提供できるようサポートを行います。
クライアントからのご依頼内容をヒアリングし、要望に応じたパッケージングの提案、ご契約後のフォローを主に行うお仕事です。営業と聞くと新規の飛び込み営業やノルマをイメージしますが、ステップワイズではクライアントからのお問合せやご紹介を多くいただいているため、そういった営業活動は行なっておりません。
クライアントと信頼関係を築きながら常にオペレーションスタッフが最高のサービスを提供できるようサポートを行います。
WEBサイト作成や管理、SCB(Step y’s Call center Blog)からの情報発信など、ステップワイズの魅力を伝えるためのコンテンツ作りを主に行うお仕事です。WEBサイトの他に会社案内や名刺、チラシなどのビジネスツールのデザインも行います。クライアントが思わず依頼したくなるような魅力的なコンテンツ作りが求められるため、何度も試行を繰り返す必要があります。粘り強さが求められますが、反響があった時の達成感はひとしおです。
WEBサイト作成や管理、SCB(Step y’s Call center Blog)からの情報発信など、ステップワイズの魅力を伝えるためのコンテンツ作りを主に行うお仕事です。WEBサイトの他に会社案内や名刺、チラシなどのビジネスツールのデザインも行います。クライアントが思わず依頼したくなるような魅力的なコンテンツ作りが求められるため、何度も試行を繰り返す必要があります。粘り強さが求められますが、反響があった時の達成感はひとしおです。
ステップワイズを支え、スタッフが快適に働ける環境やルールの整備などを行うお仕事です。書類・資料の作成や管理、データ収集や入力などのパソコンを使った業務、既存クライアントからのお問合せや来客時の対応など、社内全体の業務が円滑に進むよう幅広いサポートを行います。まさに縁の下の力持ち。きらびやかなお仕事ではありませんが、スタッフ皆に必要とされ、やりがいをもってお仕事を行うことができます。
ステップワイズを支え、スタッフが快適に働ける環境やルールの整備などを行うお仕事です。書類・資料の作成や管理、データ収集や入力などのパソコンを使った業務、既存クライアントからのお問合せや来客時の対応など、社内全体の業務が円滑に進むよう幅広いサポートを行います。まさに縁の下の力持ち。きらびやかなお仕事ではありませんが、スタッフ皆に必要とされ、やりがいをもってお仕事を行うことができます。
スタッフの9割が女性です、小さなお子さまがいるご家庭の方や介護などでフルタイムの勤務が難しい方やダブルワークの方など、それぞれのペースで勤務しています。
ステップワイズでは年齢を問わず採用を行なっております。育児や介護などで一時的にご家庭のお仕事に専念していた方、諸事情によりブランクがあった方なども多数勤務しています。
年齢を気にせず長く働ける環境づくりを心がけています。
JR函館市電 五稜郭公園前駅 徒歩5分
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
川口駅東口から徒歩9分
現在、募集はありません。
東武東上線若葉駅から徒歩9分
現在、募集はありません。
JR上越線 群馬総社駅 徒歩12分
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
JR筑肥線 今宿駅 徒歩7分
現在、募集はありません。
JR鹿児島本線 香椎駅 徒歩4分
西鉄香椎駅 徒歩3分
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
現在、募集はありません。
応募したい求人のページからエントリーをお願い致します。(エントリーにはEngageの会員登録が必要となります)
順次担当よりご連絡致しますので、履歴書のご用意をお願い致します。
対面または電話にて面接を行います。
面接終了後10日以内に結果連絡を行います。
採用の連絡を行った際に初日出勤可能日時を伺います。
出勤日に入社手続きを行い、お仕事開始となります。
最初は不安ばかりかもしれませんが先輩スタッフがサポート致します。徐々に慣れていきましょう。
社名 | 株式会社Step y’s |
業務内容 | インバウンド(受電業務)代行 アウトバウンド(架電業務)代行 メール・チャット代行 データ入力代行 EC運営・管理代行 各種印刷物作成 ぐっTALK運営 |
本社 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一 2階 TEL:03-4455-9038 |
函館コンタクトセンター | 〒040-0015 北海道函館市梁川町5−10 |
川ロコンタクトセンター | 〒332-0012 埼玉県川口市本町3丁目2-12 |
鶴ヶ島コンタクトセンター | 〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見2丁目5−6 |
前橋コンタクトセンター | 〒371-0857 群馬県前橋市高井町1丁目26-6 |
福岡コンタクトセンター | 〒 819-0167 福岡県福岡市西区今宿3丁目2-55 |
香椎コンタクトセンター | 〒 813-0013 福岡県福岡市東区香椎駅前2丁目14-35 |
奄美CRMセンター | 〒 894-0026 鹿児島県奄美市名瀬港町15-1 |
代表者 | |
設立 | 2014年12月11日 |
資本金 | 12,000,000円(資本準備金等含む) |
顧問弁護士 | ベリーベスト法律事務所 |