スタッフの1日

週5日　日中フルタイムで勤務しています。

9:30 業務開始: インバウンド（受電）対応を行いつつ、後輩スタッフのフォローやクライアントへの報告も。
対応についての改善案があった際は遠慮することなく、提案していきます。後輩が成長している姿を見ると、自分の自信にもつながります。

週3日　主に夜間帯で勤務しています。

18:30 業務開始: インバウンド（受電）対応をしながら、日勤者の受電データや報告書のチェック、データ入力業務を行います。
入社当時よりタイピングが速くなりました。

21:00 業務開始: インバウンド（受電）対応は夜間になると緊急のお問合せが多くなります。素早い判断と対応を求められ、大変な面もありますが、お客様の少しほっとした声を聞くと「力になれて良かった」と思います。

※業務内容や時間帯の詳細は、センターにより異なる場合があります。

だから…

家事、育児や介護や学業がメインの方
お金は欲しいけど趣味も諦めたくない方
Wワークとして勤務している方、
早起きが苦手な体質で夜間の勤務が合ってる方など、様々な方が様々な業務形態で働いています。

固定シフトではないので自分の都合に合わせて勤務できます。
代わりに出てくれるスタッフを探してお願いする…なんて必要はありません。

※週３、1日4時間以上の勤務をお願いしています。

24時間365日対応。女性中心のコールセンター、テレマーケティング、コンタクトセンター、電話代行なら株式会社Step y’s（ステップワイズ）