電話対応にお悩みのサロン企業様
もう、
サロンの電話に
縛られないで
ください。
電話対応にお悩みのサロン企業様
もう、
サロンの電話に
縛られないで
ください。
お客様が気持ちよくウトウトしていたのに「ビクッ！」と反応
コール音を癒し系の音楽にしてみたけれど、鳴りっぱなしはうるさい。
「…出てきていいですよ」とか言われちゃう。
やっとの思いで出たものの、息も切れ切れ、対応もあわわ。
しかも営業電話、長いです。もう結構です。
電話対応してくれる人を雇うほど人件費は捻出できません。
お客様とサロンをつなぐ電話が、
電話が全然つながらない！
かけ直そうと思ったけど忘れてた、もういいや。
まだまだお店はあるし、他の店に電話してみよう。
留守番電話にメッセージなんて面倒。何て言ったらいいかわからない。
いやいや…今？もういい。
かけなおして来たタイミングが悪すぎて出たくない。
予約はできたけど、変更・キャンセルができない。
道がわからない！迷った!!出ない！予約時間に遅刻する―！
スマホやパソコンをひとり１台持つことが当たり前になりました。
アプリやホームページ、メールからの問合せは確かに便利で、深夜帯などは特に大活躍をしているようです。
しかし、すぐに予約や問合せに対してのお返事を出せないこともあったり、予約を受けられない時間帯なのに、予約システムのクローズにするのを忘れてしまう事もあるようです。
また、予約が確定してるのかが不安で、「今メールしたんだけど…」「今アプリから予約したんだけど…」といったお問合せを電話でするお客様もいらっしゃるようです。
ステップワイズのサロン専用 電話受付代行サービスは24時間365日対応可能！経験豊富な女性スタッフがあなたに代わって電話をお受けいたします。※対応時間はプランによって異なります。
何回かかってきても全て￥0
※サロン様にて予約システムおよびSNSの利用登録が必要です。
もちろん利用方法もStep y'sの担当営業が丁寧にご案内いたします。
※当社にいただいていない情報についてのお問合せはサロン様にて折り返しお電話の対応をお願い致します。
※対応時間帯により別途お見積もり
電話受付料金の
10％
課金平均 月13件の場合 40,000円+290円×13件+4,377円＝48,147円
※表示価格は全て税別となっております。
当社のサロン専用 電話受付代行の経験にもとづき必要事項をヒアリングします。サロン様でマニュアルを用意しなくていいから楽々。
サロン様には必要に応じて予約システム・SNSの登録を行っていただきます。 それ以外の手続き、工事は一切不要。電話番号も使用中の番号のままでOK! お申込から、最短3営業日でサービス開始可能です。
あなたのサロン専用コールセンターの誕生です！ サロンに落ち着いた空間が戻り、あなたも接客・施術に集中できます。
サロン専用 電話受付代行サービスを
エステティックサロン A様
スタッフ全員が施術に集中することが多く、施術を中断して電話に出たり、出られなかったりしていました。営業電話が思っていた以上に多いことにも困っていました。 それらを全て改善できました！人を雇うよりもずっと安い！！ 予約の取りこぼしがなくなり、お客様にご迷惑をお掛けすることがなくなりましたし、苦手な予約システムの入力までしてくれるので、とても感謝しています♪
ネイルサロン N様
今まではデザインや接客に集中したくて電話に出ないことがほとんどでした。予約サイトからのお客様は、必ずと言っていいほどクーポンを利用するので利益が上がらないことも悩んでいました。ステップワイズの電話代行サービスを利用したところ、リピーター様からのご予約も増えました！これで安心して仕事に集中できます！
整体院 K様
普段でも電話を取るくらいは出来るが、営業電話にイライラしないで済むことが何よりの価値！この金額でブロックしてもらえるなら安い！SNSで問合せ内容を報告してくれるので、本当に有益な情報だけ選べるようになり、営業時間内でも電話を気にせず外出できるようになったことも副産物！本当に良いサービスだと思う。
接客、施術中はお客様の大切な時間
休憩中、営業時間外はあなたの大切な時間
Step y'sが忙しいあなたに代わって
電話対応します！！
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