不動産管理業者専用電話受付

不動産管理におけるご入居者様や専門業者様からのお問合せ対応、対応履歴データ作成、登録を24時間365日サポートいたします。

Step y’sの不動産・賃貸管理業者専用の電話受付は、入居者様、入居希望のお客様、専門業者などからの様々なお問合せ内容の電話に、不動産管理会社様やオーナー様に代わり対応を行います。

電話窓口対応をすべて代行することで、緊急時や夜間・休日の対応のほか、時間をとられがちなクレームの初期対応や営業電話にうんざりするということもなくなります。
自社で電話対応専用のスタッフを配置するよりもコストダウンになることが多く、対応履歴も蓄積されるため過去の対応確認もスムーズになるというメリットもあります。

電話対応の他、管理システム入力はもちろん、貴社の業務形態に応じて、アウトバウンドコール、メール・SMS・チャット対応も可能です。

貴社のお客様満足度の向上、優秀なスタッフの業務効率UP、採用や従業員教育のコストダウンにStep y’sが貢献いたします。

特設ページにて詳細をご案内しております。お気軽にご相談ください。