株式会社Step y’sは
2024年12月11日で創業10周年を迎えました。

コールセンター業務を中心としたアウトソーサーとして、
24時間365日 女性スタッフを主軸に多くの企業のサポートを行い
一歩ずつ、着実に成長した当社はおかげさまで創業10周年を迎えることができました。

今日より明日、明日より明後日が輝くために
挑戦し続けることをミッションとし
クライアント、パートナー、従業員の幸福を追求する。
わたしたちの想いは創業当時から変わりません。

Step y’sはこれからも
マーケティングセンター、コンタクトセンター、予約センターとして
アウトソーサーだからこそできる社会貢献を行ってまいります。

コールセンター コールセンター コールセンター コールセンター コールセンター

代表挨拶

2024年12月11日、株式会社Step y'sは創業10周年を迎えることができました。
この記念すべき節目を迎えられましたのも、ひとえにお客様、そして弊社を支えていただいております皆様のおかげであると心より感謝申し上げます。

10年前の12月、せっかく事業を興すなら、自分で会社登記からやりたいと、インターネットの情報だけを頼りに登記書類を準備しました。 法務局に提出に行ったところ「定款がない」と書類を戻され、定款とは何か検索したことも今思い返せば良い思い出のひとつとなりました。
12月11日、何度も修正を繰り返し作成した定款と登記申請書類を法務局に提出した際に、やっと受け取っていただいた安堵で涙してしまい、 局員の方から、「大変でしたね。ただ、倒産させるのはもっと大変だから頑張って事業を成功させてください。」とおっしゃっていただいたことが忘れられず、まるで昨日のことのように感じます。

「あらゆる世代の女性が活躍できる会社を作りたい」という信念とほんの一握りの資金しかない中、只々ひた向きに事業に没頭してまいりました。

「10周年を迎える際に成し遂げたいこと」を創業時よりひそかに胸に秘め、
弱気になりそうな際には、創業10周年を多くのスタッフと一緒に迎えられた自身の姿を想像し、奮起したものです。

時代や環境の変化とともに、数え切れない挑戦と試行錯誤を重ね、叱咤激励を多々頂戴しながら、諦めずに進んできた日々が、今こうして10年という歳月を重ねることができ感慨深くございます。

またこの10年間、苦しく辛い時期が多かった中でも諦めずに前を向いて一歩ずつ共に歩んでくれたスタッフ一人ひとりにも、心から感謝を申し上げます。

スタッフ皆さんの情熱とひたむきさ、努力があったからこそ、今日の私たちがあり、ここまでの道のりを乗り越えることできました。

10年は、ただの一つの節目でございます。

お客様、スタッフ、そして社会にとって価値ある存在であり続けられるよう、決して初心を忘れず、さらなる飛躍の10年に向け、一歩ずつ着実に歩みを進めてまいります。

皆様におかれましては、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

代表取締役

株式会社Step y’s
10の信念

株式会社Step y’s
10年の歩み

  • 株式会社Step y’s 創業

    Step y's 創業時ロゴ

    魚沼産コシヒカリの電話販売や旅行やエステサロン、求人サイトの掲載獲得業務に尽力しました。

  • 川ロコンタクトセンター 開所

  • 24時間365日稼動スタート

    24時間365日アイコン

    多くのニーズにお応えし、24時間365日稼働を開始。
    クライアントのご期待に沿うだけでなく、様々な事情を持った方の雇用機会創出にも貢献しております。

  • 鶴ヶ島コンタクトセンター 開所

  • サロン専用電話受付代行
    サービススタート

    サロン専用電話受付代行サービスイメージ

    エステサロン、美容室、クリニックなどに発生しがちな、施術中の電話応対や予約電話の取りこぼしによる機会損失の回避、 急ぎのお問合せ対応、しつこい営業電話の対応など、お問合せのお悩みにお応えするべく、専用サービスを展開。 多くのサロン様にご支持いただいております。

  • 川ロコンタクトセンター 移転

  • 福岡コンタクトセンター 開所

  • 通信販売BPO業務 まるっとPass
    サービススタート

    まるっとPassロゴ

    通信販売業における電話応対実績をもとに、サポート範囲を拡大し、専用サービスの提供を開始。
    2023年にはロジティクス事業をメインとした企業との協業も開始し、クライアントのコスト削減に貢献しています。

  • 不動産・賃貸管理専用電話受付代行
    サービススタート

    サービスイメージ

    これまでの不動産・賃貸管理業の電話応対と24時間365日対応の実績をベースに専用サービスの提供を開始。
    業者手配や予約システム入力など対応範囲を拡大し、提携業者とも連携を強化しました。

  • 奄美CRMセンター 開所

  • 士業専用電話受付代行 Biz on call
    サービススタート

    サービスイメージ

    弁護士、税理士、行政書士など、専門用語の多い士業事務所でも安心してご利用いただけるよう、士業専用電話受付代行サービスをスタート。
    パラリーガル経験のあるオペレーターによる安定した応対により、多数のクライアントにご満足いただいています。

  • 前橋コンタクトセンター 開所

  • 前橋コンタクトセンター フロア拡大

  • アルゼロチェッカー
    サービススタート

    道路交通法改正に伴う、白ナンバー所有事業者を対象としたアルコールチェックの義務化に対応したアルコールチェック代行サービス 『アルゼロチェッカー』をスタート。
    業務開始時間が定まっていない企業や直行直帰、出張など多様な業務形態で運営している企業などから多くのお問合せ、 お申込みをいただいてます。

  • 香椎コンタクトセンター 開所

  • プライバシーマーク(Pマーク)取得

    pマーク

    個人情報保護の高い基準を満たしていることを証明するため、プライバシーマーク(Pマーク)を取得。
    アウトソーサーとしての強い信頼性を獲得しました。

  • 伊万里コンタクトセンター開所

  • 函館コンタクトセンター 開所

  • 労働者派遣事業許可 取得

    経験豊富な当社従業員のスキルを活かし、より多くの企業へ貢献するため、労働者派遣事業許可を取得。
    これまで培った経験と実績をさらに活かし、クラインアントの要望に柔軟に対応できるようサービスの拡充を図ります。

株式会社Step y’s
創業10周年

株式会社Step y’sはこれからも
創造と挑戦を繰り返し
24時間365日 女性スタッフを主軸とした
カスタマー対応のプロフェッショナル企業として
多くの企業の発展に貢献いたします。

10周年記念ロゴ

記念品紹介

創業10周年を記念して作成した製品を紹介いたします

  • ボールペン

    ホールペン

  • カレンダー

    卓上カレンダー

    社会福祉法人みぬま福祉会 工房集メンバーの作品を掲載

  • ペットボトルウォーター

    ペットボトルウォーター