安定した電話対応スキルを持った弊社スタッフが御社の代表として受電いたします。
予めいただいたスタッフ一覧を元に、受電報告いたします。
ご連絡方法は各種メール、SMSからお選びいただけます。
営業日17:00までのお問合せなら
即日対応、最短翌営業日より運用開始いたします。
リモートワーク、テレワークのお手伝いができるよう
通常3万円の初期費用を無料で対応しております。
1日毎の定額プランの他に
日数制限なしの受電本数プランもご用意。
聞き取りやすく、質の高い対応を実現。
業界問わずあらゆる業種の代表電話対応
■年間継続率98.7%(2020年4月末日時点)
■ご利用実績:100社超え
■ご利用年数:平均4年2ヶ月 最長7年
(創業当時よりご利用ありがとうございます)
貴社の受電本数に応じたプランをお選びいただけます
※費用についてはお気軽にお問い合わせください
Q対応時間を教えてください。
A土日祝日を含む9:00-18:00です。
定休日などの特定の曜日や指定いただいた時間のみ対応することも可能です。
Q夜間・休日も対応できますか。
A夜間・休日の受電対応もステップワイズなら対応しております。
お気軽にお問合せください。
Q外国語対応は可能ですか。
A日本語対応のみとなっております。
Q代表電話以外の番号にも対応してくれますか。
Aご希望の電話番号の受付代行を行っております。
お客様専用、お取引企業専用などの特定番号はもちろんのこと、
個人事業主の方もご利用いただいております。
Q営業時間外の応答アナウンスも設定してほしい。
A自動音声ガイダンスの設定が可能です。
オプションとなりますのでお気軽にお問合せください。
Q何日から利用できますか。
Aテレワーク・リモートワークお手伝いプランに限り、最短1日からご利用いただけます。
Q低価格の理由はなんですか。
Aより多くのクライアント様にお気軽にご利用いただくよう、シェアリングブース対応となっております。
Qもっと確実に応対してほしい。
Aコストよりも最高品質なパフォーマンスを重視!専任プランも用意しております。
お気軽にお問合せください。
Q電話転送の設定も行ってほしい。
A大変申し訳ございませんが、お客様ご自身で行っていただくことになります。
設定についてのサポートは行わせていただいておりますので、ご相談ください。
Qすぐ申込むのは抵抗がある。
Aご相談だけでも承っております。お気軽にお問合せください。