不動産関連
2024.04.24
Step y's Callcenter Blog 記事一覧
コールセンター
2024.03.27
アウトバウンド・テレマーケティング成功のコツとは?成果を上げやすい時間やテクニックもご紹介!
コールセンター
2024.03.11
オフィスにアートを飾る企業が増加!ステップワイズも導入した障がい者アートレンタルを紹介!
コールセンター
2024.03.04
効率的な営業活動、テレマーケティングとは?その必要性や成功のポイント、アウトソーシングについても解説!
コールセンター
2024.01.09
コールセンター・お客様対応のオムニチャネル化とは?メール・チャット対応の課題やアウトソーシングについても紹介!
ネットショップ
2023.11.06
ネットショップの発送業務とは?発送代行サービスを詳しく解説!
コールセンター
2023.10.31
これからのテレワークは縮小・廃止傾向?今後の働き方、ハイブリットワークについて考える!
ネットショップ
2023.10.23
ネットショップ、通販の受注代行サービスとは?メリットやデメリット、アウトソーシングできる業務について紹介!
コールセンター
2023.10.04
コールセンターのKPIとは?代表的な項目と設定のポイントまでご紹介!
コールセンター
2023.08.20
BCP対策の必要性と策定の手順、取り組みのポイントとは?コールセンターにおけるBCP対策についてもご紹介!
コールセンター
2023.07.27
それほど電話が来なくても電話対応をアウトソーシングできる?個人企業・小規模事業所向け電話代行のメリット。
ネットショップ
2023.07.05