コールセンター
2023.06.21
Step y's Callcenter Blog 記事一覧
不動産関連
2023.06.05
不動産経営における入居者トラブルとは?入居者同士のトラブルが起こった際の対応方法もご紹介!
コールセンター
2023.06.01
コールセンターのコストは削減できる?削減のポイントや方法を具体的にご紹介!
コールセンター
2023.05.02
お客様の心理に寄り添った電話オペレーションを行う方法とは?
コールセンター
2023.04.21
女性が働きやすいコールセンターとは?女性従業員9割のStep y’sの事例
コールセンター
2023.03.14
アウトバウンドコールって?インバウンドコールとの違いと成功のコツを解説!
コールセンター
2023.02.01
【2023年12月施行 アルコール検知器使用義務化】白ナンバーのアルコールチェック義務化による課題とは?解決策と疑問に関するQ&Aをご紹介!
ネットショップ
2023.01.24
ネットショップ運営でよくあるお悩み8選と解決方法
コールセンター
2023.01.08
どこまで任せられる?コールセンターにアウトソーシングできる業務内容!
コールセンター
2022.12.21
いつでも繋がる!24時間体制でコールセンターを稼働させるメリットとは?
コールセンター
2022.12.12
コールセンターの「応対品質」とは?品質向上の方法を紹介!
コールセンター
2022.11.21